Wanneer je Tourscanner bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, ontvang je automatisch één of meerdere cookies. De voornaamste reden waarom wij cookies gebruiken is om een optimale levering van onze diensten te garanderen. Daarnaast gebruiken we cookies van derde partijen om statistieken te verzamelen en gebruikersgedrag te analyseren. In dit beleid leggen we in meer detail uit welke soorten cookies we gebruiken, voor welke doeleinden we ze gebruiken en hoe je dergelijke cookies kunt blokkeren en verwijderen.
Een cookie is een klein bestand, meestal bestaande uit letters en cijfers, dat op een apparaat wordt gedownload wanneer de gebruiker bepaalde websites bezoekt. Cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de oorspronkelijke website. Cookies zijn nuttig omdat ze een website in staat stellen de webbrowser of het apparaat van een gebruiker te herkennen.
De eenvoudigste manier om je toestemming voor cookies in te trekken, is via de instellingen van de browser of het apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten. Internetbrowsers zoals Chrome, Safari, Firefox, Opera en Edge beschikken over instellingen waarmee je kunt bepalen hoe je informatie wordt verzameld en gedeeld. Met deze browsers kun je doorgaans alle cookies bekijken die op je apparaat zijn opgeslagen, je cache met cookies wissen en je voorkeuren voor de toekomst instellen. Handleidingen over toegang tot en gebruik van dergelijke functionaliteit zijn beschikbaar op https://www.aboutcookies.org. Het nadeel van het gebruik van browser- of apparaatinstellingen waarmee je je toestemming kunt intrekken, is dat hierdoor veel van de cookies worden uitgeschakeld die essentieel zijn voor het functioneren van onze diensten - als gevolg hiervan kunnen sommige of alle functionaliteiten van onze site mogelijk minder goed werken. Daarom raden we je aan om je toestemming op een meer gerichte manier in te trekken.
Cookies op onze websites kunnen worden ingesteld door ons of door derden die een contract met ons zijn aangegaan.
Onze site maakt gebruik van zowel ‘sessie’ als ‘permanente’ cookies. ‘Sessiecookies’ registreren informatie voor elke afzonderlijke pagina die je bezoekt, filteren en voltooien zoekopdrachten voor het einde van je sessie, waarna de cookies worden verwijderd.‘Permanente’ cookies zorgen ervoor dat onze websites je herkennen wanneer je onze site opnieuw bezoekt en blijven op je computer opgeslagen totdat ze worden verwijderd of een bepaalde vervaldatum hebben bereikt. Permanente cookies die op je computer worden geïnstalleerd als gevolg van het gebruik van onze websites zullen nooit langer dan 2 jaar vanaf de datum van je laatste bezoek worden bewaard.
Hieronder vind je een overzicht van alle verschillende soorten cookies die wij gebruiken, waarom wij (of relevante derde partijen) ze gebruiken en nuttige informatie om meer te weten te komen over de cookies die op onze site worden gebruikt.
Essentieel: Essentiële cookies zijn, zoals hun naam al doet vermoeden, van essentieel belang voor het goed functioneren van de website. Ze stellen ons in staat om de gegevens te onthouden die op verschillende pagina's werden ingevoerd, zoals de bestemming, route, data en het aantal reizigers, zodat we die informatie kunnen doorgeven aan onze partners en boekingen kunnen worden gemaakt zonder dat deze gegevens opnieuw moeten worden ingevoerd.
Prestatie/Gebruikerservaring: We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren functioneert en om ervoor te zorgen dat de juiste resultaten worden geleverd in overeenstemming met je zoekopdracht. We gebruiken ook cookies om je ervaring te verbeteren door te herkennen of je onze site voor het eerst bezoekt en je voorkeuren (zoals taal of valuta) en eerdere zoekopdrachten te onthouden.
Optimalisatie: Optimalisatiecookies stellen ons in staat om anonieme gebruiksgegevens zoals kliktrends te zien en bij te houden, zodat we ervoor kunnen zorgen dat de site je een consistent soepele, functionele en aangename ervaring biedt. We maken gebruik van externe serviceproviders om ons te helpen met optimalisatie.
Analytics: We gebruiken ook cookies om meer te weten te komen over hoe onze websites en diensten worden gebruikt en gevonden, waardoor we de gebruikerservaring kunnen optimaliseren en een website kunnen bouwen die aansluit bij de behoeften van onze gebruikers en in het belang is van ons bedrijf. We gebruiken Google Analytics om cookies op je apparaat op te slaan en anonieme rapporten en statistieken te genereren.
Google slaat deze informatie op in overeenstemming met hun privacybeleid.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dit gebruik omvat de werkingsmodus Universal Analytics. Dit maakt het mogelijk om gegevens, sessies en interacties op meerdere apparaten toe te wijzen aan een pseudonieme gebruikers-ID en zo de activiteiten van een gebruiker op verschillende apparaten te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van cookies waarmee je gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De informatie die de cookie genereert door je gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt je IP-adres echter vooraf ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere verdragslanden die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door je browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Google zal deze informatie gebruiken om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het website- en internetgebruik samenhangende diensten voor de websitebeheerder te leveren. Ons legitieme belang bij gegevensverwerking is ook gerechtvaardigd voor deze doeleinden. De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is artikel 6, par. 1 f van de GDPR. De door ons verzonden gegevens die verband houden met cookies, gebruikersinformatie (zoals gebruikers-ID) en promotie-ID's worden na 14 maanden na het laatste gebruik van onze diensten verwijderd. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken, worden eenmaal per maand automatisch verwijderd. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming is te vinden op https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/ en https://policies.google.com/?hl=nl. Je kunt het opslaan van cookies voorkomen door je browser dienovereenkomstig in te stellen, houd er echter rekening mee dat dan mogelijk niet alle functies van de website volledig kunnen worden gebruikt. Je kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot je gebruik van de website (inclusief je IP-adres) door Google worden verzameld en verwerkt door de add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl te downloaden en te installeren. Opt-out-cookies voorkomen de toekomstige verzameling van je gegevens bij een bezoek aan deze website. Om te voorkomen dat Universal Analytics op verschillende apparaten wordt verzameld, moet je de opt-out uitvoeren op alle systemen die in gebruik zijn. Stel de opt-out-cookie in door hier te klikken: Google Analytics uitschakelen
Gegevens worden verzameld en opgeslagen om deze dienst te optimaliseren met behulp van de technologieën van Hotjar Ltd. (https://www.hotjar.com/ ). Deze gegevens kunnen worden gebruikt om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen te genereren. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gegevens die met de technologieën van Hotjar worden verzameld, worden niet gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren en zullen niet worden samengevoegd met persoonlijk identificeerbare informatie over de houder van het pseudoniem zonder de uitdrukkelijke toestemming van de persoon in kwestie. Je kunt bij het bezoeken van een site die Hotjar ondersteunt op elk moment de toestemming intrekken zodat Hotjar niet langer je gegevens kan verzamelen door naar de opt-outpagina van Hotjar te gaan https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out en te klikken op 'Hotjar uitschakelen' of door de functie Do Not Track (DNT) in te schakelen in je browser.
Als je vragen hebt over dit beleid of meer informatie wilt over de cookies die op onze websites worden gebruikt, neem dan contact met ons op.