A TourScanner está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade, e consideramos como a nossa maior prioridade salvaguardar a confidencialidade de quaisquer dados pessoais que nos fornecer.
Esta política, em conjunto com os nossos Cookie Policy, estabelece a abordagem que nós, TourScanner, adotamos para reunir e processar informações e aplica-se a todos os sites, aplicações móveis e outros serviços operados por nós, tais como newsletters.
Ao utilizar os Serviços da TourScanner, considera-se que autoriza a utilização das suas informações em conformidade com esta política. Incentivamo-lo a pegar alguns minutos para ler atentamente e a contact us caso tenha alguma questão.
No caso de alguma alteração da nossa abordagem, atualizaremos esta política e publicaremos a versão mais recente nesta página - visite-a regularmente para garantir que se mantém atualizado.
A maior parte das informações que recolhemos está ligada a identificadores não pessoais, tais como ID de utilizador anónimos ou ID de dispositivos, e não o impossibilita de ser identificado como indivíduo no mundo offline (“Informações não pessoais”). As informações não pessoais incluem aspetos como o seu tipo de navegador, o tipo de dispositivo que está a utilizar, horas de acesso, a página Web a partir da qual chegou à TourScanner, as características ou funcionalidades que selecionou enquanto utilizava os Serviços da TourScanner e a sua localização geográfica geral.
Quando necessário, também recolhemos informações que nos permitem identificá-lo como indivíduo no mundo offline, tal como o seu nome, endereço de e-mail (“Informações pessoais”). De forma a minimizar o impacto na sua privacidade, nunca iremos recolher mais dados pessoais do que os estritamente necessários para realizar as atividades descritas nesta política.
Recolhemos as informações que nos fornece voluntariamente durante a sua utilização dos Serviços da TourScanner. Isto pode ir desde Informações Não Pessoais, tal como as datas e destinos desejados que nos pediu para procurar, até a Informações Pessoais. O fornecimento ou não deste tipo de informações depende somente de si.
Além das informações que nos fornece voluntariamente, também recolhemos Informações Não Pessoais quando utiliza os Serviços da TourScanner de forma indireta, que nos são fornecidas automaticamente a partir de uma aplicação feita por terceiro, rede social (por exemplo, Facebook ou Twitter) ou outro site (por exemplo, um parceiro promocional) com o qual se ligou aos Serviços da TourScanner.
Utilizamos as suas informações para prestar os Serviços da TourScanner e as características e funcionalidades específicas que solicita. Isto inclui coisas como gerar os resultados de pesquisa que correspondem mais precisamente aos seus critérios, ou enviar-lhe newsletters ou alertas de preço que optou por receber.
Além de utilizar as suas informações para prestar aspetos essenciais dos Serviços da TourScanner, também as utilizamos para otimizar e personalizar a sua experiência com os Serviços da TourScanner. Por exemplo, utilizamos cookies para recordar as suas preferências quanto ao idioma e à moeda e também podemos personalizar a sua experiência através do destaque ou recomendação de certas informações ou opções de viagem que acreditamos serem relevantes com base no seu histórico de pesquisa e utilização dos Serviços da TourScanner.
Utilizamos as informações que recolhemos sobre como os utilizadores interagem com os Serviços da TourScanner de modo a identificar e corrigir falhas, melhorar os nossos serviços e tomar de decisões comerciais, assim como para fins de segurança e prevenção de fraudes.
Utilizamos as informações que recolhemos sobre os utilizadores para gerar bases de dados de Informações Não Pessoais. Estas bases de dados permitem-nos gerar perspetivas úteis de produtos.
Utilizamos as suas informações para o contactar com notificações ou alertas que pediu, tais como newsletters ou alertas de preço, ou comunicações eventualmente necessárias para fornecermos os Serviços da TourScanner que selecionou. Podemos também notificá-lo sobre quaisquer mudanças ou atualizações aos Serviços da TourScanner ou a esta política, à nossa Cookie Policy ou para responder às comunicações que nos enviou, através a nossa pagina contact us ou nas redes sociais.
Partilhamos informações relacionadas com os nossos utilizadores com terceiros que prestam serviços em nosso nome e sob as nossas instruções (“Terceiros externos”). Asseguramos que qualquer terceiro externo que trate de informações em nosso nome o faz conforme os termos contratuais que exigem que as informações sejam mantidas em segurança e as informações que contêm Informações Pessoais são processadas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados aplicáveis e são utilizadas apenas segundo as nossas instruções e não para fins próprios do parceiro externo (a não ser que tenha dado o consentimento explícito para o fazer).
Os terceiros externos podem situar-se fora do país onde o utilizador se encontra ou processar as suas informações fora desse país. Caso a nossa utilização de um terceiro externo envolva a transferência de dados pessoais dentro da Europa para uma localização externa ao Espaço Económico Europeu, implementaremos medidas apropriadas para assegurar que os dados pessoais são protegidos adequadamente nessa localização, aplicando frequentemente sólidas verificações de segurança aprovadas pela Comissão Europeia standard contractual clauses.
Poderemos divulgar as suas informações caso sejam necessárias para um potencial comprador ou comprador efetivo, caso a própria TourScanner (ou parte da nossa empresa) seja vendida. Também poderemos divulgar as suas informações caso tal seja necessário para prevenir, detetar ou processar atividades ilegais ou suspeitas, para prevenir outros danos ou em resposta a uma ação legal ou para o exercício dos nossos direitos e reivindicações.
A confidencialidade e a segurança das suas Informações Pessoais são a nossa maior prioridade e limitamos o acesso apenas aos funcionários da TourScanner que necessitam de entrar em contacto com elas de modo a realizar a sua função e permitir que os Serviços da TourScanner lhe sejam prestados.
Embora façamos o melhor para proteger as suas Informações Pessoais, a transmissão de informações pela Internet nunca está totalmente segura e, portanto, não somos capazes de garantir a segurança das informações que partilha connosco por sua própria conta e risco.
As informações que recolhemos são guardadas em servidores seguros em várias partes do mundo. No entanto, as informações pessoais que recolhemos apenas são guardadas nos servidores localizados na Alemanha.
Utilizamos uma combinação de cookies e tecnologias de verificação similares para recolher, de acordo com esta política, Informações Não Pessoais relacionadas com a forma de como utiliza os Serviços da TourScanner. Consulte a nossa Cookie Policy para obter mais informações detalhadas sobre como os Serviços TourScanner utilizam estas tecnologias.
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