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Sobre a TourScanner

O TourScanner é a sua plataforma de referência para descobrir e comparar passeios e atividades em todo o mundo. Nosso objetivo é tornar o planejamento de viagens fácil e agradável, oferecendo uma seleção abrangente de opções de diversos fornecedores. Explore, compare e reserve sua próxima aventura conosco.

O que é a TourScanner?

A TourScanner é uma plataforma de comparação de preços específica para excursões e actividades turísticas. Ao utilizar o motor de busca TourScanner, podes comparar preços de mais de 30 agências de viagens online diferentes, garantindo que encontras a melhor oferta para ti.

Por que devo utilizar a TourScanner?

Encontrar e reservar excursões e actividades turísticas pode muitas vezes ser um processo frustrante e demorado, deixando-te com dúvidas se estás a conseguir o melhor negócio. No entanto, ao utilizar a TourScanner, poupas tempo e garantes que estás a pagar o preço mais baixo disponível na internet.

Como funciona a TourScanner?

A TourScanner simplifica a procura da excursão ou experiência de viagem perfeita, comparando preços de mais de 30 websites e garantindo que obténs o melhor negócio. O preço que vêd na nossa plataforma é exatamente o que irás pagar, sem custos adicionais ou ocultos.

Quando seleccionas uma excursão ou atividade, fornecemos uma lista completa de opções dos nossos parceiros. Podes escolher a agência de viagems online que preferires para efetuares a reserva, com base no preço, conveniência ou em qualquer outro fator. A TourScanner foi concebida para tornar a tua experiência tão flexível e fácil de utilizar quanto possível.

Em troca de te encaminharmos para o seu website, o nosso parceiro paga-nos uma pequena comissão de referência. Isto não resulta em qualquer margem de lucro nos preços que vês - estás a receber exatamente as mesmas tarifas que obterias se comprasses diretamente aos agentes de viagens.

O que posso encontrar na TourScanner?

Através da TourScanner, podes pesquisar praticamente qualquer passeio, atração ou experiência de viagem, desde aventuras de snorkeling em Bali e bilhetes para os Museus do Vaticano, a passeios de helicóptero sobre Las Vegas e excursões guiadas pelos Castelos do Vale do Loire!

Quem está por detrás da TourScanner?

A TourScanner é criada por uma equipa diversificada de mais de 30 pessoas, representando mais de 10 nacionalidades de todo o mundo, unidas por uma paixão partilhada por viajar. Para saber mais sobre a nossa trajetória e as pessoas que a fazem acontecer, podes ler sobre nós e a nossa missão.

Como posso manter-me atualizado sobre novas viagens, destinos e promoções?

A melhor forma de te manteres a par das últimas viagens, destinos e promoções é subscrever a nossa newsletter gratuita, que é enviada a cada quinze dias.

Como posso contactar a TourScanner?

Para questões relacionadas com reservas, deves contactar a agência de viagens através da qual efetuaste a reserva, uma vez que não gerimos diretamente as reservas no nosso site. Podes encontrar as informações de contacto dos nossos parceiros na página contacto page.

Reservas e pagamentos

A utilização da TourScanner é gratuita?

Sim, a utilização da TourScanner é totalmente gratuita - não existem quaisquer custos ocultos, sobretaxas ou subscrições. Os preços apresentados na TourScanner são os mesmos apresentados nos websites dos nossos parceiros. Se houver discrepâncias, estas devem-se a diferenças nas datas, opções ou extras seleccionados, ou erros técnicos.

Quem processa o pagamento?

Quando efectuas o pagamento de uma excursão ou atividade que encontraste na TourScanner, o processamento é feito pelos nossos parceiros, que actuam como o comerciante registado. For selected partners, we host a booking page on the TourScanner website to streamline your experience, but the booking itself, including payment processing, is still directly managed by the OTA.This ensures that your transactions are secure and handled by experienced professionals in the travel industry.

É seguro reservar através dos websites dos parceiros da TourScanner?

As agências de viagens online com as quais estabelecemos parceria são algumas das mais fiáveis e respeitáveis do sector, incluindo nomes bem conhecidos como Viator e GetYourGuide. Podes confiar totalmente na segurança e fiabilidade da reserva através dos nossos parceiros.

Como posso gerir as minhas reservas?

Todas as excursões e actividades turísticas são reservadas diretamente com os nossos parceiros e não através da TourScanner. Para qualquer questão relacionada com a tua reserva, deves contactar diretamente a agência de viagens. Para gerir as tuas reservas, deves fazê-lo no website da agência de viagens através do qual fizeste a reserva. Podes encontrar todos os detalhes relevantes no e-mail de confirmação que recebeste depois de fazer a mesma., )

Dados de utilizador, política de privacidade e política de cookies

Que informações pessoais recolhe a TourScanner dos seus utilizadores?

Apenas recolhemos informações básicas, como o teu nome e endereço de correio eletrónico, quando crias uma conta de utilizador. A criação de uma conta de utilizador dá acesso à lista de desejos e à gestão da newsletter.

Os meus dados estão seguros?

Estamos totalmente empenhados em proteger a tua privacidade. Não venderemos, partilharemos ou divulgaremos os teus detalhes de IP, informações pessoais, cookies ou dados de localização a terceiros, exceto conforme descrito na nossa política de privacidade e política de cookies.

O que são cookies e como é que a TourScanner os utiliza?

Os cookies são ficheiros de texto com pequenos pedaços de dados armazenados no teu dispositivo quando visitas websites. Na TourScanner, utilizamos cookies para melhorar a tua experiência de navegação. Eles ajudam-nos a recordar as tuas preferências de idioma e moeda, a compreender como interages com o nosso website de forma a melhorar a funcionalidade e a velocidade da nossa plataforma.

O TourScanner armazena informações bancárias ou de cartões de crédito?

Não, a TourScanner não armazena quaisquer dados bancários ou de cartões de crédito. Todos os processos de reserva e pagamento são tratados inteiramente pelos nossos parceitos. Quando efectuas uma reserva, os teus dados financeiros são processados diretamente através da agência de viagens que escolheste, garantindo que as tuas informações de pagamento permanecem seguras e não são acedidas ou retidas pela TourScanner.

Quem posso contactar para obter mais informações sobre a minha privacidade e os meus dados na TourScanner??

Para mais informações sobre privacidade e dados na TourScanner, podes contactar-nos e responderemos ao teu pedido com a maior brevidade possível.

Moedas, línguas e características do website

Porque é que a moeda é diferente quando sou redireccionado para um website de uma agência de viagens??

A TourScanner oferece a flexibilidade de visualizar e comparar excursões e actividades turísticas em mais de 20 moedas. No entanto, alguns sites dos nossos parceiros podem apresentar preços ou aceitar pagamentos numa variedade mais limitada de moedas. Tem em atenção que quando efectuas um pagamento numa moeda diferente da do teu banco ou do emissor do cartão, são eles que tratam da taxa de conversão e não a TourScanner. O teu banco ou poderá utilizar uma taxa de conversão diferente da nossa e poderá impor uma sobretaxa de conversão. Para obter informações específicas sobre a taxa de conversão e eventuais encargos, é melhor consultares diretamente o teu banco.

Como posso alterar o idioma na TourScanner?

No topo da nossa página, encontra-se um ícone de bandeira. Se clicares nele, podes selecionar uma língua diferente no menu. A TourScanner está disponível em inglês, espanhol, alemão, francês, português, italiano, russo e holandês.

Como posso alterar a moeda no TourScanner?

Pode alterar a moeda na TourScanner clicando no ícone da moeda no topo da nossa página. Existem mais de 20 moedas diferentes que podes selecionar.

Encontrei um problema na TourScanner, como é que o posso comunicar?

Se encontraste um problema na TourScanner, quer se trate de uma falha técnica, uma questão de preços ou outra, a nossa equipa está pronta para te ajudar a resolvê-lo. Envia-nos um e-mail para [email protected] com uma descrição pormenorizada do problema. Os teus comentários são muito importantes para nos ajudar a melhorar a nossa plataforma.

Parceiros e afiliados

Como me tornar um parceiro da TourScanner?

Se trabalha para um grande mercado e pretende ser incluído na nossa plataforma, por favor contacte-nos. Iremos responder assim que possível!

Como posso anunciar a minha experiência na TourScanner?

Se desejar anunciar a sua experiência na TourScanner, tem de se registar junto de um dos nossos parceiros. Depois de se registar, a sua experiência aparecerá automaticamente nos resultados do nosso motor de busca.